据悉,中国60岁以上的老年人口已经达到了2.4亿,占总人口数量的17%。为了合理利用资源,现在很多餐厅都开始启用老年人做服务员,你怎么看?餐厅启用老年人,到底是一种损失还是价值提升?餐饮业的用工现状到底如何?
近日,人力资源部也公开发布了一则消息宣称,现招退休教师去乡村义务支教,可见老年人在社会当中还是能**自身价值。毕竟,人的一生还是比较短暂的,等到过了60岁的退休年龄,还有至少20年的时间进行自我消遣,与其在平静中消磨时光,不如做一些对社会有价值的事情。
现在不少的餐饮店,已经开启了餐饮服务老年化模式。老年人在服务时,比较的有耐心,又比较细心,餐厅采用服务员“阿姨”其实赢得了不少消费者的欢迎。餐饮行业本身就业门槛就比较低,而且针对员工的一些福利政策不健全,约束性太强自我提升的空间又不大,所以很多年轻人已经不愿意选择餐饮行业就业了。面对餐饮业的用工现状,很多餐厅便开始转战老年人,纷纷聘用老年人做起了餐厅服务员。
在重庆,有不少的餐厅已经聘用了“阿姨”服务员,像藕王养生汤、小郡肝串串香、九锅一堂酸菜鱼、重庆崽儿*锅店等当地知名的餐饮品牌服务员清一色的都是阿姨,然而相较年轻服务员,这些阿姨级的服务员在点餐、上菜时更加细心,周到。用户体验度一点都不比年轻服务员差。
面对餐饮业用工难的现状。其实,市场已经给出了对策。一方面是采用老年化的服务员,强化用户体验。另一方面是发展人工智能,什么线上点餐、在线支付、无人餐厅等等。虽然,科技在进步,餐饮行业缺少从业者,但是采用人工智能来代替人力,终究也不是**之计,毕竟吃饭是一种服务体验,如果变成机械化的程序式吃饭,会减少很多的乐趣。
老年人从事餐饮行业不仅给了他们一次就业机会,丰富了他们的生活,实现了自己的社会价值,而且还缓解了餐饮行业用工难的问题,餐饮业启用老年人,其实造就了一个双赢局面,你说是吗?