交通银行机器人 娇娇任大堂经理

“您好，我是娇娇，很高兴为您服务”。雪白的肤色，大大的眼睛，标准的国字脸。走进交通银行成都锦江支行(以下简称：交行锦江支行)，迎接客户的将不是普通的大堂经理，而是智能机器人大堂经理——娇娇。

“我要取款怎么办理? ”“2万元以下您可以到自助取款机办理，不用排队。2万元以上您就得取号去柜**理了，因为*太多了，**!”记者刚走进交行锦江支行，就看见娇娇正在用她幽默的话语回答客人的咨询。

交行锦江支行副行长朱瑾告诉记者，娇娇是他们引进的西南*款智能机器人大堂经理，它可以通过语言识别、触摸交互、肢体语言等方式，开展迎宾、业务引导、业务查询等多种服务，为交通银行开启机器人服务时代。